Información útil
Llegada
A partir de las 15:00
La recepción está abierta las 24 horasdel día.
Salida
hasta las 12:00
Anulación
WIFI
WIFI disponible de forma gratuita
Desayuno
Desayuno a 28,00 €
Desayuno gratuito para niños de hasta 3 años
Aparcamiento
El hotel dispone de un aparcamiento
Aparcamiento con suplemento de 20,00 €
Aparcamiento a 100 m del hotel
En el Q-Park Clémenceau - Auditorium. Benefíciese de una tarifa especial de 20 euros por noche en lugar de 30 euros dirigiéndose directamente a la recepción del hotel para obtener un ticket de aparcamiento.
Niños
Los niños se alojan gratis en la habitación de sus padres hasta los 3 años
Hay una cama supletoria disponible previa reserva por un suplemento de 45,00 € / noche
Hay cunas disponibles previa reserva
Animales
Se admiten mascotas
El suplemento por mascota es de 20,00 € / mascota / noche
Tasa turística
3,41 (por persona y noche)
Cancelación gratuita hasta las 15:00, 48 horas antes de la llegada
En caso de cancelación o modificación después de esta hora, se cobrará el 100% de la reserva
. En caso de que la factura de la reserva supere los 1000 euros, el hotel se reserva el derecho de solicitar un depósito del 30% como confirmación de la reserva.
Por supuesto, éste se reembolsará en caso de cancelación 48 horas antes de la fecha de la reserva. Condiciones de cancelación aplicables a todas las tarifas, excepto tarifas especiales que especifiquen condiciones de cancelación particulares.
Más información
Habitación para personas con movilidad reducida
El hotel dispone de una habitación para personas con movilidad reducida, indíquelo al hacer la reserva.
Medios de pago aceptados: Tarjeta de crédito / Cheque / Efectivo / Cheques de vacaciones
Otras informaciones :
Mediador competente en materia de consumo en caso de reclamación o litigio:
Tribunal Administratif de Bordeaux, 9 rue Tastet, 33000 Bordeaux
Tel: 05 56 99 38 00 / Mail: greffe.ta-bordeaux@juradm.fr
Véanse los artículos L.612-1 y R.616-1 del Código del Consumidor.
Resolución de litigios en línea:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR
Véase el artículo L.616-2 del Código del Consumidor y el artículo 14 del Reglamento nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013.
Derecho deoposicióna la prospeccióntelefónica
Según el artículo L.223-2 del Código del Consumidor, todo consumidor que haya comunicado sus datos telefónicos a un profesional tiene derecho a inscribirse en la lista de oposición a la prospección telefónica.
